Venta a domicilio

Agentes falsos, ventas puerta a puerta, encuestas: ¡no se deje engañar!

En Villeneuve-lès-Béziers, el sondeo puerta a puerta, regulado por ordenanza municipal, está sujeto a la autorización previa del alcalde, por un periodo determinado y tras la verificación de los documentos administrativos reglamentarios exigidos a los sondeadores.

Los residentes deben exigir ver este documento, firmado por el alcalde y el jefe de la policía municipal.

-> ordenanza municipal n°ADMlN2023-OO9

Comprobación del contador de la luz, venta de calendarios y artículos varios... Cualquier medio es bueno para entrar en su casa. El sondeo abusivo está aumentando en la actualidad y se dirige principalmente a las personas mayores. El modus operandi es sencillo: los encuestadores se presentan de dos en dos, alegando estar mandatados por el ayuntamiento o un servicio público: EDF, GDF, Policía, Seguro de Enfermedad, etc. Para respaldar su planteamiento, algunos estafadores no dudan en afirmar estar mandatados por el ayuntamiento o cualquier otro servicio público. Tenga en cuenta que la ciudad nunca realiza sondeos, que las personas autorizadas a realizar encuestas en nombre de los servicios públicos disponen de una tarjeta de acreditación y que los vecinos son informados con antelación.

Para protegerse

  • Evite que la gente entre en su casa y, sobre todo, evite que la visiten por cualquier motivo. Utilice el visor de puerta ("judas"), el abrepuertas o la cadena de protección.

  • No acepte ninguna cita por teléfono en su domicilio sin comprobar el motivo exacto del planteamiento de venta.

  • Esté atento cuando acudan a su domicilio operadores de gas, electricidad, correos, internet o teléfono, policías o gendarmes. Aunque la persona vaya de uniforme, pídale que le muestre una tarjeta de visita, una orden de misión o una prueba de servicio.

  • Si deja entrar a alguien en su casa, intente pedirle a un vecino que esté presente y acompáñele allá donde vaya dentro de su casa. Nunca revele dónde esconde sus joyas, dinero u otros objetos de valor.

  • Nunca firme un contrato o un presupuesto el mismo día: hable primero con sus conocidos. Existe un periodo de reflexión de 7 días para todas las ventas a domicilio.

  • No entregue nunca su tarjeta de crédito ni su código PIN. 

  • Avise inmediatamente a la policía municipal al 06 20 50 49 49 o a la policía del 17.

Contacto Policía Municipal

Lugar Gabriel Peri
34420 Villeneuve-lès-Béziers
Tel.: 04 67 39 90 01

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